Gremistas enfrentam atraso no primeiro dia da migração para Arena
Após problema no sistema, diretor de marketing sugere atendimento online
O movimento foi grande no Olímpico no primeiro dia de migração dos sócios do Grêmio para a Arena. Mais de 600 associados, presencialmente ou pela internet, escolheram seu lugar no futuro estádio do Tricolor. O tempo de espera para o atendimento no Quadro Social foi de cerca de uma hora. Isso ocorreu por causa de uma falha no sistema de informática. O processo de migração estava marcado para as 9h, mas iniciou depois das 10h.
Os problemas ocorridos nesta segunda-feira e o tempo de espera devem ser diminuídos nos próximos dias, acredita o diretor de Marketing do Grêmio, Paulo César Verardi. “A tendência é que a migração atinja uma normalidade daqui para frente. Por ser o primeiro dia, há uma ansiedade muito grande das pessoas e teve esse problema com o sistema, que é uma coisa comum de acontecer, por mais testes que façamos. Mas as pessoas podem ficar tranquilas, pois todas serão atendidas e tem lugar para todos”, argumentou. A escolha do lugar na Arena também pode ser feita pela internet. Nenhuma dificuldade foi registrada na página nesta segunda. Verardi aconselha aos sócios a realizaram a migração online, para evitar filas no Olímpico. “Temos alternativas para todos os sócios, como o nosso site. É uma forma mais fácil, e não há a necessidade de o sócio ir até o Olímpico. Pode fazer tudo pela página, a não ser em alguns casos, que são exceções”. Neste primeiro momento, foram chamados os sócios de Fundo Social, locatários de cadeiras permanentes, proprietários remidos, atletas Laureados, beneméritos, grandes beneméritos e membros dos Conselhos Consultivo e Deliberativo. Ao todo, são cerca de 2 mil associados neste lote. Na semana que vem, ocorrerá a migração dos patrimoniais e locatários pelo critério de tempo. Sócio reclama de informação incompleta nos materiais explicativos Nem todo torcedor saiu satisfeito com a forma que está sendo feita a migração. Sócio remido, o estudante Marcello Torres escolheu uma cadeira no setor norte. Mas sua mãe, Sandra Torres, que é sócia em outra modalidade, poderá acompanhá-lo na Arena só quando sobrar lugar no setor escolhido. “Sempre vou juntos com o meu filho nos jogos do Grêmio aqui no Olímpico. E não teremos essa garantia lá na Arena, já que eu vou precisar comprar ingresso. Só que isso não ficava claro no material informativo”, reclamou. O conselheiro Edir Comassetto elogiou os valores das mensalidades que serão cobradas na Arena. “Não tem quase diferença e valerá por um ano. Eu, por exemplo, vou pagar R$ 169 por mês. Hoje pago quase isso”, contou. O primeiro sócio a fazer a migração foi Lauro Daubermann, que escolheu ficar atrás da Geral. “Espero que eu veja muitos títulos do Grêmio na nossa nova casa”, disse. Ainda não está certo que o Bayern de Munique será o adversário na partida inaugural do futuro estádio. |
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